🔐 Politique de confidentialité & RGPD

La présente politique de confidentialité décrit comment sont collectées, utilisées et protégées vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Statut : Société par Actions Simplifiée (SAS)
• Nom commercial : EvoTechSphere
• Email de contact : [email protected]

Toute question relative à la protection des données peut être adressée par email.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

2.1 Données fournies volontairement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresses de départ, étapes éventuelles et destination
• Date et heure de réservation
• Choix du véhicule / type de prestation
• Notes libres saisies par l’utilisateur

2.2 Données techniques

• Adresse IP (temporairement, notamment pour la sécurité / anti-abus)
• Données techniques de navigation (user-agent, logs techniques)
• Données de session (cookie de session PHP)
• Choix de consentement aux cookies

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de réservation et devis
• Communication avec le client (email / téléphone)
• Gestion administrative et commerciale
• Sécurisation du site (anti-spam, anti-abus, prévention des fraudes)
• Amélioration du service et de l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat / mesures précontractuelles : gestion d’une demande de devis/réservation.
• Consentement : cookies optionnels (le cas échéant).
• Obligation légale : facturation, comptabilité, obligations réglementaires.
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus et protection contre le spam.

5. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

5.1 Cookies strictement nécessaires

• Gestion de session (ex : PHPSESSID)
• Sécurité (CSRF, protection anti-abus)
• Préférences de consentement cookies

5.2 Cookies/traceurs liés aux services tiers

Certains services tiers intégrés au site (ex : anti-spam) peuvent déposer des cookies ou collecter des données techniques (dont l’adresse IP) afin de fournir leur service.

5.3 Cookies optionnels

• Mesure d’audience (uniquement si activée)
• Services tiers additionnels (si activés)

Aucun cookie optionnel n’est déposé sans votre consentement explicite.

6. Services tiers

Le site peut s’appuyer sur les services tiers suivants :

• Google reCAPTCHA – protection contre le spam et les abus (formulaires)
• Google Maps / Google Places – assistance à la saisie d’adresses et calcul d’itinéraires
• Hébergement sécurisé – en Union Européenne (selon l’infrastructure retenue)

Important : l’utilisation de services Google peut impliquer un traitement de certaines données techniques (ex : adresse IP, identifiants de navigateur, données de requêtes) et, selon votre configuration et votre terminal, des transferts vers des pays situés hors de l’Union Européenne. Google met en place des garanties appropriées (ex : clauses contractuelles types) selon ses conditions.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les politiques Google relatives à ces services (reCAPTCHA / Google Maps).

7. Durée de conservation

• Données de réservation/devis : 3 ans (relation commerciale / prospection)
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs techniques de sécurité : durée limitée (le temps nécessaire à la sécurité/diagnostic)
• Cookies : 6 mois maximum (selon leur nature)

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données :

• Connexion HTTPS
• Accès restreint aux données (administration sécurisée)
• Protection anti-spam/anti-abus
• Sauvegardes régulières
• Mesures de durcissement applicatif (ex : CSRF, validations serveur)

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à [email protected]. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si nécessaire.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 25/04/2026